今天上午，"3·21"东航飞行事故客机第二个黑匣子已找到。
  
  经检查，记录器其它部分损毁严重，数据存储单元外观较为完好。
  
  目前，该记录器存储单元部分已送往专业实验室进行译码工作。
  
  累计接送遇难者家属632人次到现场吊唁
  
  今天是"3·21"东航MU5735航空器飞行事故发生的第八天。
  
  截至3月28日12点，已累计分批接送遇难者家属632人次到现场吊唁，开展家属心理辅导1286人次、心理评估3947人次。
  
  现场搜寻到飞机残骸及碎片33777件
  
  MU5735事故现场共搜寻到飞机残骸及碎片累计33777件，并通过走访寻找目击证人，在事发地以北8公里左右找到新的事故相关视频。
  
  不要过度打扰失事客机乘客家属
  
  发布会上心理疏导专家表示，MU5735发生事故已经8天了，家属已开始面对和接受亲人遇难的事实，会有明显的悲伤情绪表达，需要理解和暖心地陪伴，让当事人自然地宣泄情绪，并给予适当的支持，帮助当事人走过这一段艰难的路程。不要过度打扰，以免对当事人造成二次伤害。
  
  东航已正式启动赔付工作
  
  东航集团宣传部部长刘晓东在发布会上表示，公司已经正式启动理赔工作，将依据国家相关法律法规，充分尊重家属合理诉求，与家属具体沟通方案细节，制定理赔方案，确定统一的赔付标准。公司已组建专职团队负责此次理赔工作，面向家属设置开通了理赔专线，并按照家属就近就便原则，主动与家属进行线上或线下的沟通协商。